售后服务承诺：

1. 服务原则：用户购买我公司设备，自设备安装之日起，免费保修一年，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏。公司对设备提供终身维护，并实行售后服务合理收费。 

2.服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后(不含法定假日)在1000公里内3小时相应，在1000公里外24小时相应(情况双方协商解决)。 

3.周转机服务：用户设备出现故障时，为不影响用户使用，可向我公司提出紧急设备代用要求，公司可在短的时间内提供周转机，用户将故障设备发给厂家，维修合格后返给用户，发运周转设备运费由用户负责。